O Hospital Santo Amaro se uniu ao projeto nacional Lean nas Emergências, uma iniciativa que busca otimizar o atendimento nos serviços de urgência e emergência de hospitais públicos e filantrópicos de todo o Brasil. Com o apoio da metodologia Lean Healthcare, o projeto visa aumentar a eficiência dos atendimentos, reduzindo desperdícios e agilizando o fluxo de pacientes, especialmente em unidades sobrecarregadas.

Segundo dados recentes, essa metodologia pode aumentar os resultados de saúde em até 10% sem elevação de custos ou permitir uma economia de até 34% no orçamento, conforme análise do World Bank Group. A abordagem Lean, adaptada de práticas de gestão da indústria, foca na eliminação de desperdícios e na melhora contínua da qualidade dos serviços prestados.

A participação do Hospital Santo Amaro faz parte de uma rede que já incluiu mais de 100 hospitais, com resultados significativos. Em ciclos anteriores, unidades participantes registraram reduções de até 47% na superlotação e de até 50% nos tempos de espera para pacientes que não necessitam de internação. Além disso, o projeto promove a capacitação dos profissionais de saúde, que passam a adotar práticas de gestão e comunicação que tornam o atendimento mais rápido e seguro.

O projeto também busca ampliar o alcance e impacto do Lean nas Emergências em diversas regiões do país, contribuindo para o fortalecimento do Sistema Único de Saúde (SUS) e para uma experiência mais eficaz e humanizada para os pacientes

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